1月份,重庆某客户向通用技术沈阳机床赠送锦旗,表达对公司产品与服务的高度认可。
去年年底,该客户订单量增加,生产流水线需进行高强度作业。为保障加工效率和精度,急需将多年前购买的10余台设备进行深度维护来满足生产要求。面对客户需求,沈阳机床售后服务团队从年初开始就坚守在客户现场,全力保障客户按期生产。服务过程中,技术人员主动分析问题、全力清查故障,以实际行动赢得了客户的信任与尊重。客户表示,沈阳机床的产品优势明显,而且售后服务响应速度快、解决质量高,选择沈阳机床的产品安心、放心、暖心。
未来,通用技术沈阳机床将继续以客户为中心,不断提升产品品质与服务质量,赢得更多客户的认可和关注。