7月29日晚，已经购买火车票准备回沈休假的辛永春接到一通电话，得知泉州某客户受到强台风杜苏芮影响，大部分设备受到不同程度损坏，急需检修。此次台风影响大、范围广，身为沈阳机床泉州区域服务员的辛永春明白，客户的设备如果不及时进行检测，将为其后续恢复生产运营造成较大影响。为此，他连忙退票，逆水而上赶往客户公司进行服务。与此同时，东莞区域服务员张晓来也将回家的行程改为刚刚经历过台风的城市，与辛永春一起前往客户公司检查设备损坏情况。

“客户的厂房就在一条河流边，因此受损很严重，墙毁了，树也倒了，车间里全是泥土，我当时就感到一定要加速排查客户的电气件，尽量减少损失。”辛永春说到。

辛永春和张晓来顾不上休息，立刻开始检测工作。他们所负责的制动轮车间共有93台机床产品，受灾最严重时水深400mm，由于设备无法供电，他们只能用万用表逐个测量每一台机床的故障位置。为了加快进度，他们没有优先排查沈阳机床的产品，而是选择对现场机床逐一排查。一个人负责检测，另一个人则负责记录产品型号、受损的部件和受损程度。期间，遇到泡水严重的机床，他们就和客户的员工一起，把电机变压器拆卸进行烘干，再组装调试，直到设备恢复正常。

在这样的协同分工下，他们利用两天时间便完成了全部产品的检测工作。面对两位师傅辛苦的服务，客户连忙询问此次检测的具体费用，张晓来告知客户，此次服务是沈阳机床提供的暖心服务，在这样重大台风的影响下，沈阳机床力争第一时间来到客户身边进行检测，帮助客户找准问题，更快地在灾后恢复生产，而此次暖心活动不收取任何费用。

客户对沈阳机床在危难时刻提供的援助十分感动，称赞道：“台风无情人有情，两位师傅用精湛的技术为我们复工复产提供了支持，减少了我们的损失，选择沈阳机床让我们无后顾之忧。”

目前，辛永春和张晓来已经按照检测情况准备好客户所需的备件，正准备再次踏上去往泉州的征程，为客户完成受损产品的维修和保养工作。